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Infos pratiques - Page 3

  • Les perdus se retrouvent au Botanique

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    Il vous est certainement déjà arrivé d'oublier un objet dans un bus ou un tram. Jusqu'à présent, pour retrouver l'objet perdu, la STIB les centralisait à la station Porte de Namur. Depuis ce lundi 29 janvier, ce service a déménagé à la station Botanique.

    L’an dernier, plus de 8.450 objets égarés dans les stations et véhicules de la STIB ont atterri au bureau des objets trouvés, où ils ont été triés et répertoriés dans l’espoir de pouvoir être remis à leur propriétaire. En réalité, le nombre d’objets trouvés sur le réseau est beaucoup plus important – environ 16.000 chaque année – mais tous ne sont pas répertoriés. Il s’agit des denrées alimentaires périssables (qui ne sont pas conservées) et des objets trop courants ou difficiles à répertorier individuellement, comme des bonnets, des gants, des écharpes…

    Les objets « classiques » (gants, écharpes…) sont gardés 8 semaines. Les objets d’une plus grande valeur ou facilement identifiables (portefeuilles, clés, lunettes, mais aussi doudous !) sont eux gardés plus longtemps (3 mois) et les équipes de la STIB tentent toujours d’en rechercher pro activement les propriétaires. Près de 30% des objets retrouvent leur propriétaire. Les autres sont donnés à différentes associations.

    Si les sacs, cartes MOBIB, portefeuilles, classeurs et téléphones portables font partie des objets les plus couramment perdus sur le réseau, les collaborateurs du bureau des objets trouvés sont aussi parfois confrontés à des objets plus « insolites », comme une toge d’avocat, un écran plasma, une prothèse de jambe, une trompette, …

    Objet perdu ou trouvé ? Que faire ?

    Les voyageurs qui trouvent un objet perdu ou oublié sur le réseau sont invités à le remettre à un membre du personnel de la STIB, qui le transmettra au bureau des objets trouvés. Les voyageurs qui ont perdu ou oublié un objet sont invités à remplir le formulaire disponible sur le site internet de la STIB (stib.brussels – La STIB – Contactez-nous – Objets trouvés) ou à contacter le service à la clientèle au 070/23.2000 ou via la page Facebook ou Twitter de la STIB. La STIB les recontactera dès que l’objet aura été retrouvé. Ils pourront alors se présenter au bureau des objets perdus où, sur présentation de leur carte d’identité et après paiement de 5 euros de frais administratifs, ils pourront récupérer leur bien.

    Le bureau des objets trouvés est ouvert tous les lundis et mercredis, de 12h à 18h. Il se trouve au -2 à Botanique (en face de l’œuvre d’art en forme de roue).

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  • Se grouper pour moins payer

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    La Ville, en partenariat avec la plateforme de conseil en énergie Wikipower, lance du 15 janvier au 28 février 2018 un achat groupé de gaz et d’électricité 100% verte. Cette opération s’adresse à tous les Bruxellois et peut permettre d’économiser jusqu'à 225 euros par an sur sa facture énergétique.

    energie01.JPGSuite au succès du premier achat groupé d’énergie organisé en 2014, la Ville a décidé de relancer l’initiative à destination des ménages et des indépendants bruxellois. Le principe est simple : rassembler le plus de consommateurs possible afin de négocier les réductions les plus importantes sur le prix de l’énergie.

    Une séance d'information sera organisée à Haren le jeudi 15 février à 19 heures à la Maison de Quartier, rue Cortenbach, 11

    energie05.JPGLes inscriptions sont ouvertes jusqu’au 28 février 2018. Le formulaire d’inscription et toutes les informations sont disponibles sur :

    Un formulaire papier peut également être demandé via le 02 319 64 99 ou auprès de la Cellule Eco-Conseil de la Ville de Bruxelles, Rue du Chêne, 8 - 1000 Bruxelles - ecoconseil@brucity.be - 02 279 33 10.

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  • Nouvelle offre

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    Bonne nouvelle pour la mobilité à Haren, dès ce dimanche 10 décembre, la SNCB va renforcer son offre.

    train05.jpgConcrètement, pour la ligne 36, qui dessert Haren-Sud, il y aura deux trains supplémentaires en début et en fin de journée.

    train02.jpgConcernant la ligne 26, il y aura un train supplémentaire par heure les jours de semaine, mais le changement le plus important, c'est qu'il y aura enfin des trains les week-end et jours fériés à raison d'un convoi par heure.

    train01.JPGVous pouvez télécharger les brochures horaires de ces lignes en cliquant sur les liens suivant:

    Brochure horaire ligne 26

    Brochure horaire ligne 36

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  • Le temps des étrennes

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    Comme chaque année, à l'approche des fêtes revient le temps ou nous allons être sollicité pour les étrennes. Il faut préciser certains points pour éviter de vous faire avoir.

    Les policiers et les pompiers professionnels (ce qui est toujours le cas à Bruxelles), ne peuvent solliciter ni accepter de dons. Si quelqu'un se présente à vous comme représentant un de ces corps de sécurité, il s'agit d'un escroc! Ne lui donner rien et prévenez la police.

    Les facteurs ne peuvent solliciter des étrennes, mais rien ne vous empêche de lui en donner spontanément si vous le souhaitez.

    Il n'existe aucune règle particulière pour les balayeurs de rue de la Ville de Bruxelles.

    eboueurs etrennes.jpgPour les éboueurs, ils ne peuvent vous solliciter que du 1 décembre au 22 décembre. Ils sont muni d'un badge d'identification de Bruxelles-Propreté et vous remettront un document d'information sur les recypark (voir ci-dessous. Souvent (mais pas toujours) ils auront au préalable déposé dans votre boite à lettres un flyer avec leur photo. Sachez qu'ils sont répartis en différentes équipe de ramassage (sacs blancs, bleus, jaunes, verts, oranges) ne soyez donc pas étonnés d'être sollicité à plusieurs reprises. Dans tous les cas, vous n'ètes pas tenus de donner quelque chose.

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  • Inscriptions scolaires

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    Si vous avez des enfants en âge d'être scolarisés pour la première fois, ce qui suit devrait vous intéresser:

    ecole cour.jpgLa procédure d'inscription en classe d'accueil (pour les enfants nés entre le 1er janvier 2016 et le 30 juin 2016), en 1re maternelle et en 1re primaire pour l’année scolaire 2018-2019, est connue.

    L’enregistrement de toutes les demandes d’inscription est centralisé auprès du Service de l’Inspection Pédagogique du Département de l’Instruction Publique et se fait par téléphone via le :

    • 0800 99 855 du lundi au vendredi de 8h30 à 13h

    Les demandes d’inscription sont enregistrées par ordre d’arrivée et se déroulent en 3 phases.

     

    -1re phase. Du 1er au 22 décembre 2017, inscription des élèves prioritaires par la centrale téléphonique

    Sont considérés comme prioritaires, les élèves qui :

    • ont un frère/soeur qui fréquente l'entité scolaire
    • sont en 3e maternelle dans l'entité scolaire pour l’inscription en 1re primaire

    Les élèves qui fréquentent la classe d'accueil sont inscrits automatiquement en 1re maternelle de l'école fréquentée (il ne faut pas téléphoner pour s'inscrire).

    Les démarches d'inscription des enfants prioritaires doivent être faites obligatoirement du 1er au 22 décembre 2017, sans quoi la priorité sera perdue définitivement.

    A partir du 8 janvier 2018, l'établissement contactera les parents pour confirmer et formaliser l’inscription définitive.

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    -2e phase. Du 8 au 31 janvier 2018, toutes les demandes d'inscription sont enregistrées suivant l'ordre d'arrivée par la centrale téléphonique

    • les parents sont immédiatement informés si leur enfant est en ordre utile ou sur liste d'attente ;
    • dès le début du mois de février 2018, l'établissement scolaire contactera les parents pour procéder à l'inscription définitive.

     

    -3e phase. A partir du 1er février 2018, toutes les demandes d'inscription seront enregistrées dans les établissements scolaires suivant l'ordre d'arrivée

    Attention. Il ne faut dès lors plus utiliser le 0800 99 855, mais bien le numéro de téléphone de l'école choisie.

    Les parents ont pour obligation de se présenter au rendez-vous fixé avec l’école pour procéder à l'inscription définitive de l'enfant sans quoi la demande d'inscription sera annulée et l'enfant ne sera pas inscrit.

    En cas d'impossibilité de se présenter au rendez-vous, les parents devront s'adresser à la direction de l'établissement pour obtenir un formulaire de procuration.

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